Conditions Générales d'achat

Ces conditions sont importants à la fois pour vous et pour NAUTICADECOR.COM car ils sont conçus pour créer un accord juridiquement contraignant entre les parties, la protection de vos droits en tant que client et la nôtre en tant que société. Tous les achats sont faits à Sant Cugat del Vallès - Barcelone (Espagne).

Les S'il vous plaît lire ces Conditions Générales de Vente et notre politique de confidentialité avant de confirmer la commande.

 

Ordre

Le fait que vous passez une commande en NAUTICADECOR.COM est équivalent à la pleine acceptation des prix, la description des produits à la vente et les conditions générales de vente, ainsi que les caractéristiques spécifiques de chaque produit ce sera seulement applicable au contrat ainsi conclu.

En passant une commande par NAUTICADECOR.COM vous nous garantissez qui est pleinement habilité à utiliser la carte de crédit ou carte de débit ou compte Paypal approprié, si vous choisissez ces méthodes de paiement.

 

Processus d'achat

Sélection du produit que vous souhaitez acheter, entrez le montant et sélectionnez les options de couleurs, tailles, etc, et appuyez sur le bouton pour ajouter au panier. apparaît alors votre panier, si vous êtes d'accord, cliquez sur suivant. Maintenant, entrez votre données de expédition et de facturation, puis appuyez sur suivant. Indiquez le mode d'expédition et d'accepter ces conditions de vente et vous devez enfin choisir la forme de paiement par carte de crédit / débit ou Paypal.

Pour commander, vous devez suivre le processus d'achat en ligne et de finaliser le paiement. Une fois terminé, vous recevrez un email accusant réception de votre commande (la «Confirmation de commande»).

 

Prix

Les prix des produits sont ceux publiés dans NAUTICADECOR.COM en tout temps. Ces prix incluent la TVA.

NAUTICADECOR.COM se réserve le droit de modifier à tout moment les prix de vente répertoriés sur ce site, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment où la commande est enregistrée.

 

Garantie

Tous nos produits sont garantis à vie, en gardant l'aspect original des années. Toutefois, en raison de la fragilité de celui-ci, une fois le produit livré en parfait état ne peut pas être responsable de la parfaite conservation des produits.

 

Coûts et délais de livraison

NAUTICADECOR.COM accepte d'expédier des produits en parfait état dans l'adresse de livraison que vous indiquez sur le formulaire de commande, dans des délais de préparation établi sur notre site.

Les livraisons sont faites par courrier, dont les prix sont établis dans la boutique en ligne et peuvent consulter des prix et des temps de transit dans nos Conditions de livraison. La disponibilité établie dans chaque produit est le temps nécessaire à l'expédition des produits, doit ajouter le temps de transit.


Tous sont emballés et lui a envoyé correctement emballé, étiqueté «fragiles» selon le schéma suivant de l'emballage:


Vous pouvez également choisir de collecter le produit à Sant Cugat del Vallés, sans aucun frais de transport.


Retours.

Si vous recevez un de nos produits en mauvais état ou cassé, dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour notifier décor marin. Pour reprendre, il est essentiel d'entrée dans le bordereau de livraison des dégâts apparents de l'emballage ainsi que la photographie avec forfait de dommages visibles.


Pour demander un remboursement, vous devez immédiatement appeler +34 931 448 960 ou envoyez un courriel à info@nauticadecor.com

En cas d'acceptation du retour, un décor nautique sera responsable de retourner la somme payée immédiatement.

 

Paiement sécurisé

Tous les paiements par carte de crédit sont faites en toute sécurité grâce à la passerelle de paiement Paypal ou Banc de Sabadell. La sécurité de ces entités est appelé.Nous vous recommandons de lire notre page sur le paiement sécurisé.

 

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Annulations et retours 


Annulations 

Le client peut demander l'annulation d'un ordre qui n'a pas encore été envoyé. Si la commande a déjà été expédiée, la demande d'annulation sera considérée comme une renonciation et doit être conforme aux dispositions de "Droit de retrait" des dispositions de ces conditions de vente. 

La société accepte l'annulation de commandes par service à la clientèle par e-mail à info@nauticadecor.com par téléphone au +34 931 448 960.

 

Droit de rétractation
Tous les produits achetés sur NAUTICADECOR.COM être retournés et remboursés, à condition que vous nous informer de votre intention de retourner le / le produit / s acheté / s dans un délai maximum de 14 jours à partir de la date de livraison et que répondre à toutes les autres conditions énoncées dans la présente section.

NAUTICADECOR.COM acceptent seulement des retours qui répondent aux exigences suivantes:

  1. Le produit doit être dans le même état car il a été livré et devraient conserver leur étiquetage et emballage d'origine.
  2. Ceux-ci doivent être soumises en utilisant la même enceinte qui a été reçu pour protéger le produit. Dans le cas où il ne peut pas être fait avec le logement dans lequel il a été livré, le client doit le retourner dans un étui de protection pour que le produit atteigne la NAUTICADECOR.COM magasin avec les garanties maximales possibles.
  3. Vous devez inclure une copie du bon de livraison à l'intérieur du paquet, qui marquait également les produits renvoyés et la raison du retour.


Après avoir examiné l'article sera contacté si vous avez droit à un remboursement des sommes versées, par les articles achetés / / s. Seulement rembourser le / la question / s, jamais que de l'emballage d'expédition, de remboursement et de cadeaux.

Le remboursement sera effectué dès que possible et en tout cas dans les 30 jours à compter de la date à laquelle vous nous a informés de son intention de se retirer. Vous assumez entièrement le coût et le risque de retourner les produits comme indiqué ci-dessus.

Aucun échange ou de retour des produits qui ne sont pas dans le même état que lorsqu'il a reçu, ou qui ont été portés au-delà de la simple ouverture du produit. Ni accepter le retour d'articles personnalisés.

Cette disposition ne porte pas atteinte aux droits des consommateurs reconnus par la loi.

 

Les retours de produits défectueux

Où vous croyez que, au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme aux dispositions du contrat, vous devez nous contacter immédiatement via notre formulaire de contact ou d'email info@nauticadecor.com , avec les détails du produit et de son défaut. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de nous envoyer une photo du dommage.

Seules les réclamations pour produits défectueux seront acceptées avant 72h une fois les produits livrés.

Dès réception de la notification NAUTICADECOR, nous vous contacterons pour vous informer sur la manière de procéder, et que l'agence de messagerie doit.

En règle générale, ce sont les étapes à suivre:Vous devez retourner le produit à l'adresse indiquée sur la facture que vous recevez par la poste, nous fournissant les informations suivantes:

  1. Données personnelles
  2. Votre e-mail
  3. Numéro de commande
  4. Motif du retour
  5. Date de réception de la commande
  6. Date d'échéance

 

S'il vous plaît renvoyer l'article utilisant leurs boites, instructions, documents et emballages qui peuvent l'accompagner.

À la réception de la marchandise retournée, nous allons examiner attentivement le produit retourné et vous informerons par e-mail dans un délai raisonnable si aucun remboursement ou remplacement de celui-ci (le cas échéant).

Le remboursement ou un article de remplacement seront effectués dès que possible et en tout cas dans les 30 jours à compter de la date à laquelle nous vous enverrons un e-mail confirmant que le remboursement approprié ou article de remplacement ne sont pas conformes.

Au cas où vous ne pouvez pas remplacer le ou les produits, les montants payés pour les produits qui sont retournés à cause d'un défaut ou un défaut, s'il en existe, seront remboursés en totalité, y compris les coûts engagés livraison de fournir l'article et les coûts que vous avez payés pour nous le retourner.Pour les retours partiels (c'est à dire, ceux dans lesquels les articles ont été achetés dans un ordre ainsi que d'autres articles sont retournés) seulement le prix des articles retournés seront remboursés: les frais de transport, de rachat et de l'emballage cadeau ne sera pas retourné.Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, écrire à info@nauticadecor.com ou appeler +34 931 448 960. Cela exclut les droits reconnus par la loi.