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Preguntas sobre la construcción de maquetas

¿Quién construye las maquetas?

¿Cómo se construyen sus maquetas?

¿Qué maderas se utilizan para construir las reproducciones de barcos?

Su sitio web dice no se trata de kits. ¿Significa eso?

¿Cómo se envían los veleros?

¿Se pueden pedir reproducciones de barcos reales?

¿Cuánto duran las maquetas en mi estantería?

Preguntas sobre las maquetas

¿Voy a recibir mi maqueta completamente montada?

¿Cuál es la mejor maqueta?

¿Cuál es la escala de cada barco en miniatura?

Preguntas sobre NAUTICADECOR

¿Dónde están ubicados? ¿Puedo ir a ver las maquetas en persona?

¿Se puede modificar una maqueta que ofrece actualmente a mis especificaciones?

¿Estan todas las maquetas actualmente en stock?

¿Ofrecen vitrinas para sus maquetas de barcos?

Preguntas sobre sus pedidos

¿Cómo puedo hacer mis pedidos?

¿Qué sucede después de realizar un pedido?

¿Puedo modificar un pedido existente?

¿Cuáles son las opciones de pago?

¿Tengo que registrarme para hacer un pedido?

Preguntas sobre los envíos

¿Cuánto tiempo tardará mi pedido en llegar?

¿Pueden enviar internacionalmente?

¿Cuánto tendré que pagar por seguro de envío?

¿Cómo vienen empaquetadas las maquetas?

¿Puedo recoger mi maqueta en persona?

 

 


 

 

Preguntas sobre su construcción de maquetas

 

¿Quién construye las maquetas?

La construcción de maquetas de barcos ha sido siempre nuestra pasión. Somos expertos en maquetas de barcos decorativos y veleros, y esa pasión  nota en la calidad de nuestras maquetas. Para saber más sobre nosotros, haga clic aquí.

 

¿Cómo se construyen sus maquetas?

Todos nuestras miniaturas de barcos son hechos a mano, con maderas de primera calidad, como la Teka. Los cascos puedes realizarse de una sola pieza mediante un proceso de cortado y lijado, a mediante piezas tipo esqueleto similares a las construcciones reales.

Los cascos llevan un proceso de lijado y pulido con arena, capas de masilla para quitar imperfecciones, así como varias capas de pintura y sellado.

Nunca se utilizan kits pre-fabircados para la construcción de las maquetas

 

¿Qué maderas se utilizan para construir las reproducciones de barcos?

Utilizamos solamente las maderas de mejor calidad disponibles, como el cerezo, abedul, arce,  el loto blanco, nogal, palo de rosa,  teca,  ébano  y otras.

 

¿Su sitio web dice no se trata de kits. ¿Significa eso?

No hacemos kits y no vendemos kits. Esencialmente todas las piezas de la maqueta están hechas por nosotros (mascarones de proa, popa detalles, tablas, velas, etc.) Otras piezas  que son muy comunes son compradas a empresas que las fabrican a  millares, tales como los cañones de bronce, cornamusas, cabos y drizas, etc.

 

¿Cómo se envían los veleros?

Los barcos veleros, que son los que tienen mayor dimensión por la altura del palo, son fabricados de forma que el mástil o mástiles son perfectamente desmontables para su transporte.

Para ello se ha diseñado un sistema de arboladura (stays, obenques, back-stays, etc…) que fácilmente se puede desmontar y así desmontar el mástil para su transporte.

Su montaje es muy sencillo y no tiene ningún nivel de complicación.

 

¿Se pueden pedir reproducciones de barcos reales?

Por supuesto. Una de nuestras ventajas es poder realizar la maqueta de cualquier barco que nuestros clientes deseen. Con tan sólo información básica como fabricante y modelo, y unas cuantas fotografías se puede realizar cualquier reproducción real.

 

 

Por supuesto, el coste de dichos barcos decorativos, al ser únicas, es mas elevado. El precio final dependerá de la dificultad del barco y del tamaño de la maqueta, pero para que tengan un idea puede rondar una media de 400€.

 

¿Cuánto duran las maquetas en mi estantería?

Nuestras maquetas son de una calidad tal que puede durar de por vida. No podemos decir la duración máxima, ya que de momento no tenemos ninguna de nuestras maquetas fabricadas en los últimos 10 años que hayan sufrido desperfectos significativos.

 


Preguntas sobre las maquetas

 

¿Voy a recibir mi maqueta completamente montada?

La totalidad de nuestras maquetas están completamente montadas, sólo hay que sacarla de la caja y disfrutarla. Para ahorrar en gastos de envío, algunos de nuestros veleros con mástil son enviados con el palo desmontado. Para el montaje, basta con insertar el mástil en su agujero y sujetar los ganchos de la arboladura en sus ranuras. No hay aparejo que deba ser atado o apretado, simplemente hay que tensar con los tensores.

 

¿Cuál es la mejor maqueta?

Esta es una pregunta muy difícil. Esto depende en función de su presupuesto y el tipo de barco que está buscando.

 

¿Cuál es la escala de cada barco en miniatura?

Las escalas de fabricación son diferentes dependiendo del barco, pueden variar entre escala 1:20 – 1:30 – 1:40.

Estas son las mas comunes, pero para barcos cuyo eslora real es muy grande, por supuesto la escala es mayor. Intentamos que nuestras maquetas tengan una eslora máxima de 100cm.

 


Preguntas sobre NAUTICADECOR

 

¿Dónde están ubicados?¿Puedo ir a ver las maquetas en persona?

Nuestras oficinas están en Sant Cugat del Vallés (Barcelona), pero nuestro almacén centralestá en la frontera con Francia para facilitar los envíos a Europa.

Normalmente en las oficinas de Sant Cugat del Vallés disponemos de algunos modelos en exhibición, por lo que si se halla disponible pueden venir a verla.

De todas formas, en nuestra página web todos los modelos de barcos han sido fotografiados y realizado un video para que el cliente sepa en todo momento como son las maquetas en realidad.

 

¿Se puede modificar una maqueta que ofrece actualmente a mis especificaciones?

¡Sí! Podemos modificar las maquetas si lo desea. Básicamente lo mas común es solicitar inscribir el nombre del barco, pintar el casco de color diferente, poner números en las velas, etc.

 

¿Estan todas las maquetas actualmente en stock?

¡Sí! Todos nuestros productos están en stock y listos para su envío inmediato (a menos que se indique lo contrario).

 

¿Ofrecen vitrinas para sus maquetas de barcos?

Si, podemos ofrecer sólidas vitrinas para todas nuestros barcos en miniatura. Más información acerca de las vitrinas contacte con nosotros. (info@nauticadecor.com)

 


Preguntas sobre sus pedidos

 

¿Cómo puedo hacer mis pedidos?

 

Hay dos métodos sencillos para realizar un pedido:

 

  • En cada página web puede "Agregar al carrito" la maqueta deseada. Esto agregará la maqueta al carrito de la compra. A continuación, escriba su información y forma de pago. Aceptamos todas las tarjetas de crédito. Usted recibirá un email de confirmación de su pedido.
  • Llámenos al (+34) 93 5878436 para hacer su pedido por teléfono.

 

 

¿Qué sucede después de realizar un pedido?

Cuando realiza el pedido, recibirá un email de "Recibo de pedido", con todos los datos de su pedido. Esta es una confirmación de que su pedido ha sido realizado con éxito y se está procesando. Si usted no recibe este mensaje inmediatamente tras hacer el pedido, por favor póngase en contacto con nosotros.

 

¿Puedo modificar un pedido existente?

Sí, si usted detecta un error o quiere modificar su pedido, éste podrá modificarse si todavía no ha sido enviado a destino, para ello debe contactarnos por teléfono o via email No permitimos que los pedidos sean editados o cancelado online.

 

En caso de quere hacer un regalo náutico a un familiar o amigo, tiene la opción de compar un VALE REGALO que podrá ser entregado como regalo, y el beneficiario cambiarlo por la maqueta o miniatura de barco que desee.

 

¿Cuáles son las opciones de pago?

Ofrecemos dos opciones para la compra de nosotros:

  • Tarjeta de crédito online (Visa, MasterCard)
  • Online a través de Paypal

 

¿Tengo que registrarme para hacer un pedido?

No, si lo desea, puede hacer el pedido sin registro previo. La ventaja del registro es poder consultar sus pedidos y facturas en cualquier momento, y no tener que introducir todos sus datos de envío en cada pedido.

 


Preguntas sobre los envíos

 

¿Cuánto tiempo tardará mi pedido en llegar?

Su pedido normalmente llegará en 24h, pero en algunos casos puede tardar hasta 72h. Enviamos las maquetas a diario y si lo desea puede hacer uso del seguimiento a través de la pagina web de NACEX.

 

¿Pueden enviar internacionalmente?

Sí, enviamos a nivel internacional! Para la mayoría de los países Europeos se puede comprar maquetas de barcos online, en caso de que no exista envío en su país, por favor, contáctenos para su cotización.

 

¿Cuánto tendré que pagar por seguro de envío?

Todos los envíos están asegurados, por tanto no deberá pagar nada por el seguro. Al estar asegurados por cualquier rotura durante el transporte, en caso de daños, con sólo comunicarlo y enviando unas simples fotografías del daño, se le re-enviará otra maqueta sin cargo alguno.

 

¿Cómo vienen empaquetadas las maquetas?

Después mucha investigación hemos desarrollado el envase perfecto para cada maqueta de barco. Durante muchos años, hemos enviado maquetas a varios países sin ningún incidente.

 

¿Puedo recoger mi maqueta en persona?

Sí, usted puede recoger su producto en nuestras Oficinas de Sant Cugat del Vallés. En el momento de la compra online, tiene la opción de “Recogida por el cliente” y no pagará preció alguno por el envío.