COSTES DEL ENVIO
Para la mayoría de nuestros productos, los embalajes no superan los 150cm en la suma de sus tres lados, por lo que se aplicarán los siguientes costes de transporte:
En caso de comprar varios productos, el coste del transporte no se multiplica, el sistema calcula exactamente el coste para el peso y volumen del total de la compra.
Para envíos a zonas de la comunidad europea con régimes fiscales especiales (Ej: Canarias, Ceuta, Melilla, Madeira, Jersey, etc...) serán a cargo del comprador los gastos de aduanas y aranceles si los hubiera. MRW / GLS cobran 25€ por la declaración de exportación a pagar en destino.
Para envíos fuera de la comunidad europea, serán a cargo del comprador los gastos de aduanas y aranceles si los hubiera. En caso del Reino Unido desde el 1 Enero del 2021 serán a cargo del comprador todos gastos, aranceles, iva etc.. que se establezca por parte del Gobierno del Reino Unido.
ENVÍOS GRATUITOS
En caso de compras superiores a 150€ (IVA incluido), los costes de transporte serán gratuitos para envíos a España península y Portugal continental.
Los artículos señalados con “Envío gratuito” en la página del producto lo son para los siguientes destinos:
- España peninsular
- Portugal Continental
- Andorra
- Francia
- Italia
- Bélgica
- Holanda
- Alemania
- Austria
- Luxemburgo
- Dinamarca
- Eslovenia
- Polonia
PLAZOS DE ENTREGA
Los envíos de NAUTICADECOR se realizarán a través de diferentes empresas logísticas de primer nivel dependiendo del país de destino (MRW / TNT / FEDEX / GLS / CORREO POSTAL).
En la página de cada producto se establece el tiempo máximo de expedición, a lo que habrá que añadir el tiempo de transito del transportista. Los plazos de tránsito de entrega aproximados son los siguientes:
Por ejemplo, un producto que la preparación es de 48 horas y se envía a Alemania, el plazo total de entrega será de 5 días.
En caso de no poder entregar el pedido en 3 intentos, éste permanecerá en la oficina de MRW / CORREO POSTAL / TNT / FEDEX / GLS más cercana al cliente durante 15 días. Si pasado éste plazo el cliente no ha recogido su envío, este será devuelto a NÁUTICADECOR aplicando los costes de devolución.
DEVOLUCIONES POR ROTURA O PERDIDA
Para aplicar el derecho a devolución por rotura el cliente deberá demostrar la rotura antes de 3 días de la recepción del mismo, y aportando fotografías del estado del embalaje y productos en el momento de la entrega.
Todos los envíos están asegurados, con excepción de los envíos por CORREO POSTAL ya que no permiten realizar seguro, por tanto, el cliente no debe temer en roturas durante el envío, en caso de rotura el cliente tendrá la opción de la devolución del dinero pagado o el reenvío de un nuevo pedido.
CORREO POSTAL no acepta el seguro por roturas o pérdidas, por lo que NAUTICADECOR no puede hacerse responsable de los envíos por éste transportista.
Todos nuestros envíos están perfectamente empaquetados y embalados, incluyendo el aviso de FRAGIL en el mismo, a fin de no tener ningún tipo de problema durante el envío.